ISO/IEC 19770-1:2017 moving from SAM to ITAM

At the end of 2017 the 3rd edition of ISO/IEC 19770-1 has been published. The 2017 edition supersedes and replaces the 2012 version which has been the basis for our House of SAM®, and introduces our new House of ITAM®.

[ Lees meer ]

Softline Solutions | Keywords: ITAM, ISO/IEC: 19770, Software Asset Management, IT processen, License Management, SAM tools

ServiceNOW London release

Welcome to London! The new ServiceNow software release called “London” is now available, offering new capabilities specifically created and developed to deliver powerful intelligence across the enterprise.

[ Lees meer ]

Betaalt u teveel voor uw softwarelandschap?

De kans is groot dat u op dit moment teveel betaalt voor uw softwarelandschap of dat u niet voldoet aan de regels die softwarefabrikanten hebben opgesteld in het contract. Echter, veel organisaties weten niet dat dit het geval is. Simpelweg omdat er een gebrek aan controle, een gebrek aan kennis en uiteindelijk dus een gebrek aan inzicht is.

[ Lees meer ]

Softline Solutions | Keywords: Software Asset Management, beheer software, IT processen, SAM tool, Snow, Licentiemanagement, Compliance, Software Asset Management proces, House of SAM®

7 Succesfactoren voor optimaal gebruik van SAM tooling

Als u besluit om uw SAM processen te ondersteunen met een SAM tool, wilt u er zeker van zijn dat deze tool optimaal wordt ingezet. De informatie die uit de tool kan worden gehaald moet accuraat en compleet zijn om een goed beeld te geven van uw compliance positie. Alleen dan kunt u de juiste maatregelen nemen om compliance risico’s te managen en eventuele kostenbesparingen door te voeren.

[ Lees meer ]

Ronald Schreur | Keywords: License Management, beheer software, IT processen, IT beheer, Software inventarisatie tool, SAMtools, Flexera Flexnet Manager

Tweedehands software: verdien geld met SAM

In juli 2012 heeft het Europese Hof van Justitie bepaald dat het verhandelen van “gebruikte” software legaal is, en dat de auteur van die software niet tegen herverkoop in beroep kan gaan. Sinds die tijd hebben veel organisaties het pad bewandeld van het kopen en verkopen van licenties om compliant te blijven. Klinkt simpel, en dat kan het ook zeker zijn.

[ Lees meer ]

Martijn Braamskamp | Keywords: tweedehands software licenties, Licentiemanagement, Software Asset Management, IT beheer

De House of SAM® Building Kit: visualiseer uw SAM strategie!

Waar begin je als je wilt starten met de implementatie van SAM? En als je al begonnen bent, en de implementatie van organisatie, proces en techniek vordert gestaag – hoe zorg je er dan voor dat de volgende stap in de volwassenheid van SAM genomen wordt? Wat is dan het gewenste SAM volwassenheidsniveau en welke onderdelen zijn voor de organisatie nu echt van belang?

[ Lees meer ]

Softline Solutions | Keywords: Strategie, Software Asset Management, Asset Management, Licentiemanagement, House of SAM®, Software Asset Management proces

Happy World Standards Day!

Each year on 14 October, the members of the IEC, ISO and ITU celebrate World Standards Day, which is a means of paying tribute to the collaborative efforts of the thousands of experts worldwide who develop the voluntary technical agreements that are published as international standards. One of those standards is the ISO/IEC 19.770-1 for the Software Asset Management process. As with many of the process frameworks, organisations struggle with the practical implementation and securing of the roles and responsibility in the existing organisation.

[ Lees meer ]

Softline Solutions | Keywords: IT processen, Software Asset Management, ICT processen

Softline Solutions op SAMS Europe 2017

In september 2017 vond het grootste Europese evenement op het gebied van Software Asset Management plaats in Berlijn. Softline Solutions leverde een zeer actieve bijdrage aan dit belangrijke SAM evenement, met bijdragen van onze collega's Leo Meijer, Thorsten Theuer en Robert Härtwig.

[ Lees meer ]

Softline Solutions | Keywords: evenement, Software Asset Management, SAMS Europe, Licentiemanagement

Celebrating successes on IBM compliance, control and million Euro cost savings

Softline Solutions’ IBM licensing expert Jan van Kempen can look back on an extremely successful first half of 2017 where he unearthed savings potentials on IBM licenses of between 200.000 and 3 million Euro’s for several of our customers. Thus creating the best ROI ever for the customer on the consultancy costs.

[ Lees meer ]

Softline Solutions | Keywords: kostenbesparing, License Management, Software Asset Management, IBM

Bent u er al uit wat u gaat doen met uw huidige implementatie van IBM ILMT 7.5?

Uw contract met IBM vereist dat u ILMT gebruikt om in aanmerking te komen voor het licentiëren van IBM producten op basis van subcapacity.
Aangezien ILMT 7.5 in april 2017 “end of service” gaat, moet u tijdig beslissen wat u gaat doen met ILMT.

[ Lees meer ]

Martijn Braamskamp | Keywords: Software Asset Management, IBM, Software Management, License Management

Vlog: Interview met Dennis Montanje over Software Asset Management marktontwikkelingen

Softline Solutions is al sinds jaar en dag als Software Asset Management marktleider actief lid van de programma commissie van Heliview ITAM congres. Dennis Montanje, Managing Director Softline Solutions Benelux & UK, is actief partner vanaf het eerste uur.

[ Lees meer ]

Dennis Montanje | Keywords: Software Asset Management, License Management

IBM Virtualisatie: Sub-Capacity vs. Full-Capacity, ken uw besparingspotentieel!

Uw organisatie is de laatste jaren meegegaan met technische ontwikkelingen op infrastructureel gebied en heeft de nodige veranderingen doorgemaakt. Termen als schaalbaarheid, security, optimale flexibiliteit, accountability en beschikbaarheid zijn u niet vreemd. Met name virtualisatie heeft een sterke ontwikkeling gekend de laatste jaren en is bij u wellicht ook veelvuldig geïmplementeerd. Waarschijnlijk draait een groot gedeelte van uw servers in een gevirtualiseerde omgeving. Deze implementatie is op verzoek van de business uitgevoerd door technische mensen en bedoeld om heel snel uw veranderende service behoefte van de verschillende business units te kunnen bedienen en een efficiënte benutting van uw resources te kunnen garanderen voor optimale flexibiliteit. Deze omgevingen maken gebruik van de allerlaatste technische mogelijkheden en werken naar ieders tevredenheid.

[ Lees meer ]

Jan van Kempen | Keywords: Software Asset Management, SAMtools, beheer software, Asset Management, IBM, ICT beheer, SAM tool

Betrouwbare data: van data naar inzicht

Onlangs heb ik een workshop mogen verzorgen over “Betrouwbare data: van data naar inzicht”, tijdens het Heliview ITAM 2015 congres.

[ Lees meer ]

René Lansink | Keywords: Software Asset Management, SAMtools, beheer software, License Management, Flexera Flexnet Manager, Outsourcing, IT outsourcing, SAM tool, SAM tools, Asset Management, Uitbesteden, Software inventarisatie tool, Software inventarisatie, SAM tool, ICT beheer

Vooruitblik: ISO/IEC 19770-1 – 3e generatie

Er zijn behoorlijk wat mensen in het licentie en Software Asset Management wereldje die al beginnen te gapen bij het woord ‘proces’, en als je daar ‘ISO standaard’ aan toevoegt beginnen de ogen te rollen. Treedt dit effect nu op? Stop dan met lezen! Ben je echter wel geïnteresseerd in hoe de ISO standaard voor SAM gebruikt kan worden om de doelstellingen van SAM te realiseren, dan is deze blog wellicht interessant voor je. We staan namelijk aan de voordeur van een aantal belangrijke veranderingen rond deze standaard.

[ Lees meer ]

Leo Meijer | Keywords: Software Asset Management, beheer software, IT processen, IT beheer, IT outsourcing, SAM Assessments, ICT processen, Outsourcing, Software Management, Asset Management, Uitbesteden, Software inventarisatie, SAM tool, ICT beheer

Communicatie is cruciaal, ook voor een succesvol SAM beleid!

“The biggest single problem in communication is the illusion it has taken place”– George Bernard Shaw

[ Lees meer ]

Ingrid Roodenburg | Keywords: Software Asset Management, SAMtools, Software Management, IT outsourcing, SAM as a Service, Servicedesk software, Asset Management, SAM tools, SAM tool, Outsourcing, Uitbesteden, Software inventarisatie tool, Software inventarisatie, License Management, SAM tool, ICT beheer

Een SAM assessment om de SAM strategie te bepalen

Elk bedrijf dat het MKB niveau overstijgt kan er tegenwoordig niet meer omheen: de kans op een vendor review of audit is reëel. En naar mate het bedrijf meer standaard software gebruikt, stijgt de kans. Wanneer je dan ongeplande en ongewenste uitgaven wilt vermijden, dan zal je een Software Asset Management (SAM) strategie moeten bepalen. De SAM strategie moet weergeven welke organisatorische, procesmatige en technische maatregelen er nodig zijn om compliance risico’s te vermijden en eventueel ook nog kosten te besparen.

[ Lees meer ]

Leo Meijer | Keywords: Software Asset Management, Software Management, IT processen, IT beheer, SAM Assessments, Asset Management, ICT processen, beheer software, ICT beheer

Maak een start met interne software audits

“68% Van de organisaties kunnen binnen de komende 12 maanden in elk geval één software audit verzoek verwachten. Het is waarschijnlijk dat dit percentage nog verder zal toenemen.” Onderzoeksbureau Gartner [september 2014]

Hoewel de meeste organisaties geregeld met software audits geconfronteerd worden, zijn veel organisaties toch niet goed voorbereid. Redenen hiervoor kunnen zijn: te weinig licentiekennis, te weinig tijd, en ga zo maar door. Echter kunnen organisaties een audit een stap voorblijven door periodiek de licentie compliance status te controleren middels “interne software audits”.

[ Lees meer ]

Vincent Smit | Keywords: Software Asset Management, License Management, SAMtools, beheer software, Flexera Flexnet Manager, SAM as a Service, IT beheer, Asset Management, SAM tool, ICT beheer, SAM tool, SAM tools, ICT processen, IT processen, Software Management

Bent u Global License Manager of een voetbaltrainer uit de Eredivisie?

Stelt u zich het volgende voor…

U bent net aangesteld als nieuwe Global License Manager of SAM Manager van een multinational. Ik maak de vergelijking met een voetbaltrainer uit de Eredivisie. Een trainer die bij het begin van zijn aanstelling al beschikt over de nodige ervaring en oog voor kwaliteit maar die toch ook de nodige financiele en administratieve problemen erft van zijn voorgangers. Maar als een ware topsporter gaat ook u de problemen niet uit de weg en maakt een plan. U heeft namelijk doelstellingen meegekregen die niet veel verschillen van een topclub: overzicht creëren, een stabiel team bouwen voor de komende jaren, financieel weer gezond raken en controle blijven houden op het geheel.

[ Lees meer ]

Quincy Rodrigo | Keywords: Software Asset Management, License Management, Software Management, IT outsourcing, SAM as a Service, Servicedesk software, Outsourcing, Asset Management, cloud, ICT beheer, ICT processen, IT beheer, IT processen, beheer software

Ik wil inzicht in software assets, en wel nu!

Zoals u in het interview met Dennis Montanje hebt kunnen lezen zijn er vele redenen voor een organisatie om te starten met Software Asset Management. Graag neem ik u in deze blog mee met de gedachtegang van een niet nader te noemen organisatie die met dit onderwerp worstelt.

[ Lees meer ]

Martijn Braamskamp | Keywords: Software Asset Management, SAMtools, beheer software, IT beheer, IT outsourcing, SAM as a Service, cloud, Outsourcing, License Management, Software Management, ICT processen, SAM tool, SAM tools, Asset Management, Uitbesteden, Software inventarisatie tool, Software inventarisatie, SAM tool, ICT beheer

ITAM + ITSM: 1 +1=3

IT Asset Management (ITAM), waar SAM onderdeel van uitmaakt, en IT Service Management (ITSM) zijn afzonderlijke onderwerpen die vaak los van elkaar in de organisatie geplaatst zijn en niet zijn geïntegreerd. Echter, door het combineren van deze processen wordt synergie en schaalvoordelen behaald.

[ Lees meer ]

Leo Meijer | Keywords: Software Asset Management, beheer software, Software Management, IT processen, License Management, IT beheer, ICT processen, Asset Management, ICT beheer

Achtergrond Softline website