Software & IT Asset Management Expert // Blog // TIP VAN DE WEEK: Hoe verkrijgt en behoudt u een betrouwbare dekking van assets in uw ITAM tool?

TIP VAN DE WEEK: Hoe verkrijgt en behoudt u een betrouwbare dekking van assets in uw ITAM tool?

Elke week delen we een expert TIP met u.
#62: Hoe verkrijgt en behoudt u een betrouwbare dekking van assets in uw ITAM tool? 

ITAM tooling installeren is niet moeilijk, in veel gevallen is dit standaard software of zelfs een (onderdeel van) een Cloud product.

Lastiger is de volgende stap, het ‘vullen’ van de tool met assets. Het lokaliseren van de assets die zich letterlijk overal in de organisatie kunnen bevinden blijkt in de praktijk lastiger dan het in eerste instantie lijkt.  

Het doel blijft echter het verkrijgen van een betrouwbare dekking van assets in uw ITAM tool om vervolgens een betrouwbare uitspraak te kunnen doen over de licentie compliance positie. 

Maar, hoe kunt u dit doel bereiken? Concentreer in eerste instantie op de “Wat” vraag, het “Hoe” is in deze eerste fase van secundair belang. De nodige eerste stappen volgens de Best Practice van Softine Solutions voor asset identification zijn als volgt: 

  1. Breng mensen bij elkaar die u kunnen helpen om IT assets te identificeren, denk hierbij aan de configuratie manager, security officer en infrastructuur architect(en); 

  2. Probeer een architectuur overzicht te bemachtigen of maak er zelf één; 

  3. Verzamel data uit diverse bronnen. Goede voorbeelden zijn: CMDB, AD, Software distributie tooling, Security tooling of tooling met discovery mogelijkheden.; 
  4. Maak van de verzamelde data een overzicht met unieke assets. Als het goed is komen de assets in meer dan één bron voor; 
  5. Plot de data op het (zelf gemaakte) architectuur overzicht, in een Asset Coverage Dashboard; 
  6. Toets dit overzicht in de organisatie bij diverse afdelingen ter bevestiging. 

Wanneer de “Wat” vraag voldoende is beantwoord, kan de “Hoe” vraag worden beantwoord door uw ITAM-tool te 'vullen' door agents uit te rollen, aanvullende bronnen te identificeren en te koppelen of door andere (discovery) methoden te gebruiken. 

Het gemaakte dashboard (zie het onderstaande voorbeeld) dient tijdens implementatie fase als voortgangsrapportage. Omdat de doelstelling (wat is 100%) nu duidelijk is, kan gerapporteerd worden op % dekking op dat moment. 

Wanneer de implementatie fase is afgerond zal in de ‘business as usual’ situatie regelmatig een toets moeten plaatsvinden op de dekking in de tool als onderdeel van het verificatie proces. 

Meer weten?

Softline Solutions can assist in rolling out ITAM tooling and setting up and implementing processes for IT asset verification and IT asset Identification.   

Ja, ik wil meer weten!

| Keywords: Asset Management, Compliance, Data, ITAM, ITAM Tooling